CloudyErhebung oder Erlass einer Stornierungsgebühr für eine stornierte Dienstleistung
Wenn ein Haustierbesitzer eine Haustierbetreuung nach Ablauf der Stornierungsfrist storniert, wird eine Stornierungsgebühr in der Cloudy-App erfasst. Der Tiersitter kann in der Cloudy-App entscheiden, ob er eine Stornierungsgebühr erhebt oder nicht.
- Öffnen Sie die Details zur Buchung Seite für die Buchung, die die zu stornierende Leistung enthält.
- Wählen Sie auf der Seite Details zur Buchung den Dienst aus, der gekündigt werden soll.
- Die Service-Details Seite wird angezeigt. Wechseln Sie zur RegisterkarteServicepreis und Zahlungsinformationen, auf der das Dollarzeichen angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Stornierungsgebühr berechnen oder Verzicht auf Stornogebühr.
ⓘ Stornierungsgebühren werden niemals erhoben, wenn der Tiersitter die Buchung noch nicht akzeptiert hat.