Oh non ! Vous avez été enfermé à l’extérieur pendant la garde d’un animal ? Un guide pour rester calme et rentrer à l’intérieur !

D’accord, tout le monde, respirez profondément. Qu’on se le dise, on y est tous passés (ou du moins on a peur d’y être) : on garde des animaux, on sort pour prendre du courrier ou sortir les poubelles, et BAM ! La porte s’est refermée en claquant. La clé est à l’intérieur. Et Fluffy et Fido vous regardent par la fenêtre avec un mélange d’inquiétude et de jugement. Ne vous précipitez pas ! Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez.

Tout d’abord, évaluez la situation

Prenez un moment pour évaluer la situation avant de commencer à hyperventiler et de vous imaginer passer la nuit sur le porche. Sérieusement, respirez.

• Vérifiez toutes les portes et fenêtres. Cela semble évident, mais vérifiez sérieusement. Y a-t-il des fenêtres qui ne sont pas verrouillées ? Porte dérobée? Porte coulissante en verre ? Même dans la fenêtre du sous-sol ? Vous serez surpris de voir à quel point les gens le laissent déverrouillé. Quand j’étais à l’université, je me suis accidentellement enfermé à l’extérieur de mon appartement, pour découvrir une fenêtre du rez-de-chaussée commodément déverrouillée à l’arrière !
• Avez-vous une clé de rechange ? Le propriétaire de la maison a-t-il laissé la clé de rechange cachée quelque part ? Sous un pot de fleurs ? Dans un coffre-fort ? Vérifiez les instructions de soins de votre animal ou contactez votre propriétaire ou les personnes à contacter en cas d’urgence si possible.

Avez-vous essayé l’évidence ? Il est temps d’agir !

Maintenant, même si je vérifie tout, il reste verrouillé. Ne désespérez pas ! Le plan d’action est le suivant :

1. Contactez votre propriétaire ou les personnes à contacter en cas d’urgence. C’est la première et la meilleure option. Expliquez la situation calmement et clairement. Avec un peu de chance, il y a une clé de rechange à proximité ou ils vous guideront jusqu’à celle-ci. S’ils sont à l’extérieur de la ville, vérifiez si vos voisins ont les clés ou connaissent le code de l’ouvre-porte de garage.
2. Contactez un serrurier : Si vous ne pouvez pas joindre quelqu’un pour vous laisser entrer, appelez un serrurier. Soyez prêt à fournir la preuve que vous êtes autorisé à rester à la maison (comme une entente de garde d’animaux). Les serruriers peuvent généralement remettre la porte ou la clé sans l’endommager. Important : Assurez-vous que le serrurier dispose d’un permis et d’une assurance.
3. Dans le pire des cas : Contactez la police ou les pompiers. Il s’agit d’un *dernier recours*. N’appelez les services d’urgence que si vous pensez que votre animal est en danger imminent (p. ex., incendie, urgence médicale, chaleur ou froid extrême).

La prévention est la clé (jeu de mots !).

La meilleure façon de gérer les cadenassages est de les empêcher de se produire en premier lieu. Envisagez les mesures préventives suivantes :

• Ayez toujours vos clés sur vous : Même si vous ne sortez qu’un instant, gardez vos clés avec vous ! C’est la règle d’or. Pensez à vous procurer une lanière, attachez-y une clé et portez-la autour de votre cou tout le temps.
• Demandez à votre propriétaire des clés de rechange. Avant de partir, demandez au propriétaire où se trouve la clé de rechange (le cas échéant).
• Pensez aux serrures intelligentes. Certains propriétaires ont des serrures intelligentes qui peuvent être déverrouillées à distance. Dans ces cas, assurez-vous qu’ils comprennent comment l’utiliser avant de partir.

Guide de référence rapide

Priorité de	l’action	de l’étape
1	Vérifiez toutes les portes et fenêtres.	Haut
2	Recherchez la clé de rechange.	Haut
3	Contactez votre propriétaire ou votre personne à contacter en cas d’urgence.	Haut
4	Appelez un serrurier.	Douleur moyenne
5	Contactez la police ou les pompiers (en cas d’urgence seulement).	Faible (urgence seulement)

Comprendre le coût

Sachez qu’en cas de cadenassage de la faute du gardien (comme la perte de la clé), le gardien sera responsable des frais de serrurier. Si c’est en raison de l’omission du client de fournir une clé ou d’un dysfonctionnement de la serrure, le client sera responsable.

Restez calme et communiquez

Le plus important est d’être calme. La panique ne fera qu’aggraver la situation. Informez les propriétaires de ce qui se passe et des mesures qu’ils prennent. L’honnêteté et une communication ouverte sont essentielles pour maintenir la confiance. N’oubliez pas que les accidents arrivent. Ce qui compte, c’est la façon dont vous les traitez. Et peut-être, peut-être, qu’une histoire intéressante sortira plus tard.

Bonne chance et bonne garde d’animaux !