キャンセルされたサービスのキャンセル料の請求または免除
解約期限を過ぎてペットの飼い主がペットケアサービスを解約した場合、Cloudyアプリにはキャンセル料が計上されます。ペットシッターは、Cloudyアプリ上でキャンセル料を請求するかどうかを決めることができます。
- キャンセルするサービスを含む予約の予約の詳細ページを開きます。
- 予約の詳細ページで、キャンセルする必要があるサービスを選択します。
- サービス詳細ページが表示されます。ドル記号のアイコンが表示されているサービス価格と支払い情報タブに切り替えます。
- 料金キャンセル料ボタンまたはキャンセル料免除ボタンを押します。
ⓘ ペットシッターがまだ予約を受け付けていない場合、キャンセル料は請求されません。