CloudyCobrança ou isenção de uma taxa de cancelamento por um serviço cancelado
Quando o dono de um animal de estimação cancela um serviço de cuidados com animais de estimação após o término do prazo de cancelamento, uma taxa de cancelamento é registrada no aplicativo Cloudy. A babá pode decidir se cobra uma taxa de cancelamento ou não no aplicativo Cloudy.
- Abra a página Detalhes da reserva da reserva que contém o serviço a ser cancelado.
- Na página Detalhes da reserva, selecione o serviço que precisa ser cancelado.
- A página Detalhes do serviço é exibida. Alterne para a guia Preço do Serviço e Informações de Pagamento que mostra o ícone do cifrão.
- Pressione o botão Taxa de cancelamento de cobrança ou Isenção de Taxa de Cancelamento.
ⓘ As taxas de cancelamento nunca são cobradas quando a babá ainda não aceitou a reserva.