Руководство для няни по установлению тарифа на обслуживание

Вы любите животных и думаете о том, чтобы начать бизнес по присмотру за домашними животными? Это здорово! Но прежде чем вы сможете дарить своему пушистому другу ласку и получать за это деньги, вам нужно взломать следующий код... Ценообразование!

Реальность такова, что ценообразование на услуги по присмотру за домашними животными — это тонкий баланс. Вы хотите быть конкурентоспособным, привлекать клиентов и гарантировать, что вы получаете надлежащую компенсацию за свое время, навыки и любовь к животным. Речь идет не только о прогулке с собакой или кормлении кошки. Речь идет о том, чтобы обеспечить спокойствие владельцам домашних животных. Речь идет об ответственности за чью-то семью.

Что влияет на ваши ставки?

При определении ставок играют роль различные факторы. Учитывайте следующие ключевые факторы:

• Локация: это огромная! Няни в Нью-Йорке могут (и должны) брать значительно больше, чем няни в небольших сельских городках. Разница в стоимости жизни влияет на все.
• Предлагаемые услуги: Это посещение только с остановкой? Проживание? Выгуливаете собаку? Лекарство? Каждая услуга требует разного времени и ответственности, как и ценовой диапазон.
• Опыт и квалификация: Сертифицированные няни с многолетним опытом работы и восторженными отзывами могут взимать больше, чем те, кто только начинает. Такие сертификаты, как первая помощь домашним животным и сердечно-легочная реанимация, бесценны.
• Количество и тип домашних животных: Домашнее хозяйство с тремя буйными золотистыми ретриверами требует больше усилий, чем одна воспитанная кошка. Экзотические домашние животные (рептилии, птицы и т.д.) часто требуют специализированного ухода и знаний, что оправдывает более высокие ставки.
• Временные затраты: 30-минутная прогулка с собакой стоит иначе, чем 1-часовая прогулка с играми, кормлением и лекарствами. Праздники также обычно требуют более высоких тарифов.
• Время прохождения: Учитывайте расстояние, пройденное до каждого клиента. Учитывайте бензин, износ автомобиля и время, необходимое для поездки туда и обратно.

Исследование рынка и установка базовой ставки

Сделайте домашнюю работу, прежде чем вытаскивать цифры из воздуха. Узнайте, сколько стоят другие няни в вашем районе. Такие сайты, как Rover и Care.com, являются хорошими отправными точками, но также проверьте веб-сайты местных предприятий по присмотру за домашними животными.

После того, как у вас будет примерное представление о рыночном курсе, определите базовый тариф для стандартных услуг, таких как 30-минутный визит для одной кошки. Это является основой для ценообразования на другие услуги.

Ниже приведен пример прайс-листа (не забудьте скорректировать его в зависимости от вашей конкретной ситуации!).

	Сервисный сбор (пример)	Примечания
30-минутный визит (1 кошка)	$25	Включает в себя кормление, игры и уборку лотка.
30-минутная прогулка с собакой	$30	Индивидуальная прогулка. Групповые прогулки могут быть дешевле в расчете на одну собаку.
Ночевка (ваш дом)	$50	На ночь он включает в себя кормление, прогулки и много объятий.
Ночевка (дом клиента)	$75	Сборы выше из-за увеличения обязанностей и командировок.
Праздничный сбор	+$15 за ночь	Распространяется на крупные государственные праздники.

Не бойтесь вести переговоры (в пределах разумного!)

В некоторых случаях клиенты могут попытаться договориться о ставках. Будьте готовы обсудить цену и обоснуть стоимость. Вы можете предложить небольшие скидки для постоянных клиентов или нескольких домашних животных, но не стоит недооценивать себя. Мое личное правило — никогда не опускаться ниже определенного порога, который покрывает мои расходы и почасовую ставку. Если клиент не готов платить справедливую цену, можно уйти.

Совет: отслеживайте свое время и расходы

Ведите подробный учет времени, километража и других сопутствующих расходов (например, товаров для домашних животных, чистящих средств и т. д.) для каждого посещения. Эти данные помогают уточнить стратегии ценообразования и обеспечить прибыльность вашего бизнеса.

В конце концов, установление цены на няню для домашних животных – это непрерывный процесс. Будьте гибкими, адаптируйтесь и не бойтесь корректировать свои тарифы по мере необходимости. Удачи и счастливого присмотра за домашними животными!